נציגים מקצועיים שעונים בשם העסק שלכם, מוסרים מידע ומטפלים בפניות בשירות אישי, קשוב ומקצועי.
מערכת התמיכה של העסק שלכם
כשאתם עם לקוח, בפגישה או עסוקים בניהול העסק, אנחנו כאן כדי לתת מענה, לטפל בפניות ולקדם הזדמנויות עסקיות.
תקשוב לעסק מחברת בין שירות, מכירות וטכנולוגיה למערך תמיכה שמתאים לצרכים שלכם. עם הניסיון של קבוצת תקשוב, אנחנו דואגים לקשר עם הלקוחות כדי שתוכלו להתמקד בעסק ולצמוח.
קרא עוד על מערכת התמיכה של העסק שלכםעוד עלינולכל צורך בעסק
יש לנו פתרון בשבילכם
הקו הראשון לשיחות הנכנסות לעסק. סוכן AI שמקבל את הפניות, מבין את הצורך ומטפל בהן בהתאם למידע ולהנחיות שהגדרנו יחד.
היעילות של AI עם היחס האישי של נציג אנושי. ה־AI עונה לשיחה ומטפל בפנייה, ובכל שלב שבו הפונה מבקש לדבר עם נציג הוא מועבר מיד למענה אנושי. כל לקוח מקבל את המענה שמתאים לו.
משירות לקוחות ומכירות ועד בק אופיס, ניהול פגישות ותורים - אצלנו תמצאו מגוון שירותים משלימים תחת קורת גג אחת. מעטפת מקצועית שמותאמת לצרכים שלכם, תומכת בעסק ביום־יום וצומחת יחד איתו.
המספרים מייצגים את סיפור ההצלחה
היתרונות שלנו
לקוחות שלנו מספרים. "לא נגענו"
תקראו ותתרשמו. אותנו זה ממש מרגש
חברת WeTalk נתנה לנו שרות אשר התאפיין בעבודה מקצועית ברמה גבוהה ביותר הצוות הבין את צרכי הארגון, את המורכבות בנושאים שגם מעבר לעבודה כנותני שירות. העבודה התבצעה באווירה נעימה- ממליצה בחום על השירותים של ביפר:טוק.
ניצה שגב – מנהלת קשרי לקוחות חברת סופרגז
אני עובדת מול חברת WeTalk חברת בת של תקשוב כשנתיים, במהלך השנתיים אני בקשר צמוד ותומך מול חבר ההנהלה ועד לצוות הנפלא אשר משויך לחברה שלנו.
התמיכה והמקצועיות שאני חווה מהחברה היא ברמה גבוהה ביותר, אנחנו מרגישים שותפים מלאים לתהליכי העבודה וההתפתחות.
ליבי גולדברג – מנהלת שירות פררו רושה ישראל
את חברת WeTalk אני מכירה לא מהיום, התמזל מזלי לעבוד לצידם כמה שנים טובות.
כשהייתי צריכה לבחור חברת מיקור חוץ, מבחינתי פשוט לא הייתה אופציה אחרת. ואכן לא טעיתי, קיבלתי מענה לכל הצרכים שלי מא׳ עד ת׳ בזמנים קצרים להפליא, הצוות מקצועי שפשוט ״טרף״ את העבודה
אסיה חונקין מנהלת שירות ושיווק מכללת אפקה